抗击新冠肺炎疫情期间，四川省第六批援鄂医疗队成员，来自四川不同市级、不同医院的队员们，来到武汉工作的地方——武汉汉阳国博方舱医院，在方舱这样特殊、崭新的工作环境下大家积极投入工作，快速建立了医疗体系，实现医护一体化，同时在方舱内实施责任制整体护理，这才实现了提高患者满意度和知晓率的目的。
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推行责任制整体护理
在方舱医院，我们推行以患者为中心的责任包干制，由责任护士对患者实施有计划、有目的的基础护理、病情观察、治疗、心理疏导和健康指导等工作。从入院到出院为患者提供全面、连续性护理，减少重复护理工作，减轻护士工作量，增加患者心理舒适感，让患者享受到优质的护理服务。
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推行责任制整体护理特点
汉阳国博方舱的面积大能容纳近一千名新冠肺炎患者，其中四川队管理49个单元，480名患者，在方舱医院实行整体护理可以替换一般性护理，让患者接受不同护理人员短时间的护理，使得护理人员增强责任心的同时，患者也得到了全面、连续性护理。
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方舱责任制整体护理管理模式
（1）制定护士管理岗位，设立护士舱责任制整体护理管理模式:
护士长—大组长—小组长—责任护士框架，制定各级别护理工作制度职责，制作成纸质版，确保人人知晓。
（2）运用APN连续性排班模式，电子版排班，排班表上体现责任护士所管单元，以方便查看，如遇急救等特殊情况由组长合理调配人员，实行功能制排班。
（3）实行护士长管理查房，目的是确保病人得到高质量的护理服务。制作方舱医院护理质量评价表，利用PDCA循环模式做好舱内护理质控工作，质控问题由护士长通过电话视频会议方式反馈给组长，达到质量持续改进的目的。
（4）责任护士自身要求：全面履行岗位职责，提高自身专业素质，利用专业知识为患者开展个性化健康教育，对情绪低落者进行有效的心理疏导，增进护患信任，保证住院期间医疗安全，充分体现责任制整体护理，提高护理质量与效率。
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方舱内实施责任制整体护理效果
（1）疫情发生后，方舱医院收治的大都是轻症患者，但是人数较多，在这特殊时期，床护比远远大于普通病房，护理人员6小时轮班进入方舱工作，按照分组，一个护士管理两个单元约40个患者，为了体现责任制整体效果，每一位队员进舱都会护理同单元患者，护士把自己的姓名和分管单元号分别写在防护服上，方便彼此辨认并向患者介绍医护人员，达到护患双知晓的目的。
（2）客观真实地书写护理记录，避免引发纠纷。科学运用移动护理PDA，准确查询患者信息及录入患者生命体征，正确有效执行医嘱，还可通过PDA全面了解患者疾病信息和查询核酸检测及CT结果报告。
（3）每一班责任护士下班前会将所管单元病人总数、入出院数、特殊患者、特殊情况反馈给组长，并进行交接班，让每一位责任护士都能及时了解患者情况，进而根据情况采取恰当的护理举措。
其中在汉阳方舱医院推行责任制整体护理模式效果突出、成效显著，有效减少护理工作量的同时，还提高了患者满意度。
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