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医院管理人才缺口大,该如何应对?
来源于:  发表时间:2020-8-17

近几年社会上的医疗知识资源不断丰富和共享,还有医疗政策的积极鼓励,加之500强企业都投入到了医疗行业,推动了医疗机构的创办,进而刺激了医疗行业的竞争。这使得医疗人才在市场上变得炙手可热,造成了人才缺口大,特别是优秀的医疗管理人才。


弥补管理人才缺口已迫在眉睫了,那么管理人才紧张的问题,医院可以从这四个方面应对:培养医疗管理人才、创新医疗管理方法、调动医护人员的积极性以及与多点执业人才合作。


培养医疗管理人才



由于医疗管理人才匮乏,而且现成并优秀的管理人才也非唾手可得,所以医院应当培养医疗管理人才。在此期间,医院要探索适合自身的医疗管理方式,培养既吸收了国外经验又能结合国情,还能掌握结构化知识的医疗管理人才。然后医院要搭建培训体系,树立管理者强烈的团队意识,培养其人际关系、医疗行业、和岗位专业技术的知识;还要培训管理者在工作中充分利用信息技术,促进信息交流和知识共享;更要安排有针对性的实践任务,让管理者带着发现问题的心态去管理。 


创新医疗管理方法



在医疗管理中,直接生搬硬套国内外医疗机构的经验并不是最好的解决办法,这其中有利有弊。比如诊疗预约系统的应用,不但节省了病患等待时间,优化临床路径,还可以通过系统提供的数据来获悉各科室的生产效率,从而考虑是否要增加人力和设备。但又例如,在我国开放高端医疗机构的初期,当各地区产业升级和成本上升后,与外资医疗机构捆绑的策略开始不见效。因此医院对于成熟的医疗管理经验,要取其精华去其糟粕,推陈出新,在基础上创新符合医院自身发展战略的医疗管理方法。


调动医护人员的积极性



医疗行业未来发展趋向医疗的同质化和智能化,那么以病患为中心的医疗服务就是差异化竞争力的核心,而医护人员是接触病患的一线员工。但是部分医护人员对未来相当茫然,无法积极思考学习,在工资与职称挂钩、职称按指标考核的医疗体系中,对职业生涯的发展只是随波逐流,不利于医院差异化竞争力的提升。因此,医院应当完善一系列制度,引导医护人员的个人职业发展,并激励他们制订职业规划,从而调动医护人员的积极性,以及激发医护人员的潜能。


与多点执业人才合作



在医改政策的推广下,除了医疗市场的扩大,还有对医院最实质的利好政策,比如医师多点执业政策。从前几年实施医师区域注册制度开始,全国十几万以上的医生开展了多机构执业,主要面向基层医疗卫生机构和社会医疗机构,既加快了医疗行业人才的流动,也扩充了医疗行业的管理层面的空间。而部分外资医疗机构在拥有自己的医疗队伍时,又与多点执业骨干医生合作,就维持了医疗机构的早期运。如此看来,与多点执业人才合作的策略,不仅缓解了人才紧张,而且还能控制医院管理的成本。


综上所诉,医院如果从这四个方面着手并实施,那么医院管理人才匮乏的问题就迎刃而解了,进而完善了医院管理团队的建设,优化了医院的管理层面,更有利于医院蓬勃发展,使医院在未来激烈的医疗行业战场上所向披靡。


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